Qualität

Nicht nur HEUTE, sondern auch MORGEN wollen wir sagen können: Qualität liegt uns am Herzen und es ist unsere tägliche Aufgabe die Qualität zu halten und zu erhöhen.

Damit wir uns laufend auf Ihre Bedürfnisse einstellen können, hat Familotel nach einer Möglichkeit gesucht, die Qualität aller Betriebe ständig selbst zu hinterfragen und bei Abweichungen schnell und flexibel reagieren zu können. Genau diese Möglichkeit gibt uns die Zertifizierung mit dem Schweizer Qualitäts-Gütesiegel, kurz: Schweizer Q.

Das Schweizer Q ergänzt die bisherigen Qualitätsansprüche weiter und stellt die Zufriedenheit der Gäste in den Mittelpunkt. Gleich zur Gründung der Kooperation von Familotel im Jahre 1994 waren die Garantieleistungen als erstes Qualitätsversprechen ein hoher Anspruch.  2002 wurden Familotel als erste Hotelkooperation mit dem TÜV-Service Check - „OK für Kids“ ausgezeichnet.  Jetzt sind schon 17 Familotel-Betriebe, darunter auch das Familienhotel „Die Seitenalm“ mit dem Q I ausgezeichnet.