Kwaliteit is belangrijk voor ons

Niet alleen VANDAAG, maar ook MORGEN willen wij kunnen zeggen: kwaliteit gaat ons ter harte en het is onze dagelijkse opgave om de kwaliteit te handhaven en te verbeteren.

Opdat wij ons constant op uw behoeften kunnen richten, heeft Familotel naar een mogelijkheid gezocht om de kwaliteit van alle bedrijven constant te kunnen beoordelen en bij afwijkingen snel flexibel te kunnen reageren. Dat is exact de mogelijkheid, die de onderscheiding met het Zwisterse Kwalteitszegel, kortweg : Schweizer Q ons geeft.

De Schweizer Q maakt de kwaliteitseisen, die tot dusver gehanteerd werden nog completer en stelt de tevredenheid van de klant in het middelpunt.  Gelijk met de oprichting van de Familotel organisatie in 1994 werden de Familotel servicegaranteis - hoge eisen, die aan de Familotel leden worden gesteld - als eerste kwaliteitsbelofte opgesteld. In 2002 werd Familotel als eerste hotelcoöperatie met de TÜV-Service Check - „OK für Kids“onderscheiden. Op dit moment zijn al 17 Familotel-bedrijven, waaronder ook familiehotel "Die Seitenalm" met het Q1-zegel onderscheiden.